| Автор |
Сообщение
|
| Алина Лепс |
 Добавлено: Ср Июн 18, 2008 4:37 am Заголовок сообщения: Купить готовое решение или писать систему? |
 |
|
Зарегистрирован: 16.06.2008
Сообщения: 5
Откуда: Россия
|
У нас на фирме, в данный момент идет обсуждение вопроса «Купить готовое решение или писать систему управления продажами своими силами?».
В очередной раз убедилась, что знания которые дают в бизнес школе, да в общем и бизнес образование как таковое, слишком академично. К примеру, такие вопросы приходится решать на своем опыте. |
|
| Вернуться к началу |
|
 |
| ден |
| Добавлено: Чт Июн 19, 2008 12:58 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 08.06.2008
Сообщения: 58
|
| Я думаю стоит купить CRM систему. А уж потом скорректировать ее под свой бизнес. В принципе все так и делают. Но корректируют под свой бизнес систему при помощи специалистов. Если вы компетентны в этом деле-может стоит попробовать, ведь только вы сами лучше знаете свой бизнес. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
| Lada |
| Добавлено: Ср Июн 25, 2008 1:33 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 03.06.2008
Сообщения: 24
|
Зависит от того, насколько сильны ваши "свои силы".
Я согласна с Деном, что CRM-система это хороший вариант. Тем более, что такие программы не продаются в "коробочном варианте", а дорабатываются и настраиваются под индивидуальные нужды заказчика.
Минус CRM-систем в том, что они дорогие. По-этому чтобы более полно ответить на ваш вопрос нужно знать больше информации о ваших задачах.
Какие проблемы стоят сейчас перед вашей компанией? Чего вы хотите достичь внедрением системы управления продажами? |
|
| Вернуться к началу |
|
|
| mogy |
| Добавлено: Чт Июл 10, 2008 4:46 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 10.07.2008
Сообщения: 5
|
| Доброго времени суток! Мне кажется, что купить готовое - не совсем правильно. Не лучше ли пригласить очень толкового "продажника", у которого уже в голове есть система управления продажами. Система - это шаблон. И не факт, что она Вам подойдет. Сильный управленец уровня Директора по продажам крупной компании в смежных отраслях. Мне кажется, что именно это Вам и нужно. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
| Zzosi |
| Добавлено: Вт Июл 15, 2008 4:14 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 15.07.2008
Сообщения: 5
Откуда: Украина
|
| Если вы действительно хотите повысить уровень своих продаж, то наберите толковых книг, естественно прочитайте. Сделайте анализ всех предлагаемых методов, выберите наиболее приемлемый для ваших рабочих условий, ведь кроме вас никто не знает ваше предприятие лучше. И действуйте, только они за 1-2 мес. могут и не подняться, а тормозят их очень часто сами рабочие кадры. Ведь не очень хочется ломать привычные рабочие рамки. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
| andrei99 |
| Добавлено: Пт Июл 18, 2008 3:19 am Заголовок сообщения: Re: Купить готовое решение или писать систему? |
|
|
Зарегистрирован: 06.07.2008
Сообщения: 32
|
[quote="Алина Лепс"]
В очередной раз убедилась, что знания которые дают в бизнес школе, да в общем и бизнес образование как таковое, слишком академично. К примеру, такие вопросы приходится решать на своем опыте.[/quote]
Вот он и ответ, как ни изучай CRM систему, бизнес-школа поможет лишь в общих моментах, а предметно решать придется все-равно самим, руководствуясь конкретной ситуацией в конкретном направлении. Никакие книги не сравнятся с опытом непосредственной работы, хотя в общих принципиальных позицияхпокажут верную схему движения. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
| вороненка |
| Добавлено: Пн Июл 28, 2008 10:25 am Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 12.07.2008
Сообщения: 16
|
| К сожалению, ни одна система не будет работать эффективно, если разработана на основании необъективной информации. Прежде, чем покупать CRM, необходимо Вам подготовить для разработчиков системы максимально объективную информацию о целевых клиентах, каналах распределения и навыках персонала Вашей фирмы. Как видите, в конечном итоге, эффективность покупки будет зависеть от того, насколько хорошо Вы справитесь с этой задачей. А там, возможно, в процессе сбора информации, и Вы, и Ваши коллеги поймете, что и сами вполне в состоянии разработать такую систему, ведь образование mba Вы имеете, значит теоретическая база есть! |
|
| Вернуться к началу |
|
|
| rotor |
| Добавлено: Вс Авг 24, 2008 3:36 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 04.06.2008
Сообщения: 52
|
| Я не разделяю пессимизма коллег относительно нецелесообразности покупки разработанной системы управления продажами. Все-таки пишется она профессионалами, и в любом случае, имея готовую систему, дорабатывать её будет гораздо проще, чем писать с нуля, даже имея бизнес образование |
|
| Вернуться к началу |
|
|
| Владислав Попов |
| Добавлено: Пт Окт 10, 2008 12:29 pm Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 10.10.2008
Сообщения: 1
|
| При создании любой системы возникают как правило несколько аспектов: технологические, поддержка ключевых бизнес-процессов, аналитические возможности системы и обеспечение обратной связи на местах о результатах работы системы. Технологические аспекты - возможность использования системы децентрализованно, данные должны передаваться быстро по каналам связи, доступным в настоящий момент. Должна быть обеспечена возможность централизованного управления и обновления системы на рабочих местах. По опыту, написать своими силами получается неплохо конечное приложение для ввода данных о клиентах и продажах, но обеспечить всю технологическую часть внутренними ресурсами получается далеко не всегда. Value система принесет, когда ее все захотят и смогут использовать, и система обеспечит не только ввод данных, но и их эффективное использование в организации. Если Вы сможете продумать вопросы отчетности и аналитики своими силами, а Ваши разработчики смогут все это воплотить - замечательно. Это потребует определенных временных и ресурсных затрат со стороны бизнес-пользователей, и разработчиков. Однако, если для Вашей отрасли уже написано хорошее CRM решение, то Вам написать такое же решение с нуля, пройдя через все грабли на этом пути, может оказаться существенно дольше и дороже, чем пойти и купить, если сравнивать все прямые и непрямые расходы (включая то время, которое бизнес-пользователи потратят на обсуждение, анализ, отладку и тестирование новой системы). |
|
| Вернуться к началу |
|
|
| fo_x |
| Добавлено: Сб Окт 18, 2008 9:47 am Заголовок сообщения: |
|
|
Зарегистрирован: 03.10.2008
Сообщения: 12
|
Согласен с тем, что готовая система управления продажами более предпочтительна, как в развертывании, так и в дальнейшем сопровождении, что немаловажно. Тем более, что все такие системы, как правило, предусматривают адаптацию под конкретные условия эксплуатации.
А что касается знаний, которые преподаются в бизнес-школе, то они же не могут охватывать таких простых, житейских вопросов. |
|
| Вернуться к началу |
|
|
|
|
