Каждый школьник или студент знает, как много полезного могут дать практические занятия. Особенно, если с вами занимается человек, который может стать для вас эталоном, того, как следует правильно поступить в той или иной ситуации.
Практика, как известно, позволяет не только лучше понять теорию вопроса, но и, в значительной степени помогает оказаться действительно вовлеченным в процесс обучения. Иногда, даже не обязательно организовывать какие-то абстрактные теоретические курсы или программы, чтобы добиться наилучшей мотивации сотрудников.
Интересен пример таких организаций как Красный Крест и Красный Полумесяц, занимающихся спасением людей по всему миру. У них выработана действительно уникальная система обучения своих сотрудников. К каждому «делегату»-менеджеру в той или иной стране прикрепляется менее опытный представитель Красного Креста, который будет в дальнейшем работать в этой точке. Для чего это делается? Дело в том, что, проводя очень много времени вместе, зачастую в неформальной обстановке, неопытный сотрудник действительно начинает понимать все тонкости процессов управления и огромную роль в этом играет индивидуальная направленность обучения.
Сейчас все программы, занимающиеся обучением молодых управленцев, стараются придерживаться трех основополагающих принципов: перемещение, наставничество, контроль. Что же скрывается под этими понятиями? Для начала поговорим о перемещении. Этим словом принято называть трудности, с которыми придется столкнуться молодому руководителю. Менеджера специально переносят в искусственные условия, пребывание в которых, вне всякого сомнения, вызовет у него определенные затруднения. Например, одним из действенных способов является перемещение руководителя в иную языковую среду, или ему достается руководство людьми и процессами на том уровне, для которого у него пока еще маловато знаний и опыта. Такой метод обусловлен тем, что в реальности, по данным многочисленных исследований был выявлен следующий фактор: большинство опрашиваемых призналось, что самым сложным моментом в их карьере был начальный этап, когда приходилось осваивать что-то новое, не имея для этого достаточной компетенции и опыта. Таким образом, научившись успешно преодолевать на занятиях определенные трудности, в том числе такие, как организация процессов с нулевой отметки, менеджер, в реальной жизни, будет более подготовлен к тому, что его может ожидать, и сможет успешно избежать многих ошибок, с которыми непременно столкнуться люди, не проходившие подобного обучения. Руководители отмечают, что такое обучение «изнутри» позволило им, гораздо быстрее занять следующую ступень на карьерной лестнице.
Когда мы говорим о наставничестве, то нужно отметить, что вам по настоящему повезет, если вашем учителем станет человек, который обладает громадным опытом и знаниями. Ведь тогда можно будет перенять от него все то лучшее, что он будет готов вам дать.
Нужно отметить, что для предприятия имеет огромное значение то, в какой степени оно сможет раскрыть и реализовать скрытый потенциал своих сотрудников. Ведь от этого напрямую зависит ее благополучие. Именно поэтому сейчас, некоторые корпорации стремятся прикрепить к каждому новому сотруднику персонального наставника, ранее подобная практика существовала неформально.
К сожалению, в большинстве случаев персональную направленность обучения постепенно вытесняют так называемые тренеры или тьючеры – наемные наставники, проводящие инструктаж с сотрудником. Но, тем не менее, старое доброе наставничество еще занимает свое место под солнцем.